발로란트 청약 철회 발로하면서 처음으로 45000원 현질을 해서 vp로 총 하나사고 배틀패스를 샀는데 대화형 질문답 포럼 시커 1a.seekr.kr

발로란트 청약 철회 발로하면서 처음으로 45000원 현질을 해서 vp로 총 하나사고 배틀패스를 샀는데

발로하면서 처음으로 45000원 현질을 해서 vp로 총 하나사고 배틀패스를 샀는데 사정이 생겨서 환불을 해야되는데 왜 총만 환불이 될까요..?쓰지도 않앗고 1일밖에 안지났는데 돈으로는 환불을 못하는건가요?

설명드리면, 질문자님 상황은 이렇게 이해됩니다.

게임: 발로란트(VP 사용)

구매 내역: VP 45,000원 → 무기 스킨 ‘총’ + 배틀패스

문제: 총만 환불 가능, 배틀패스는 환불 불가

환불 조건: 1일밖에 안 지남

1️⃣ 발로란트 환불 정책

VP(게임 내 화폐) 구매

환불은 원칙적으로 VP 자체 구매에 한해 가능합니다.

VP로 구매한 아이템/스킨/배틀패스는 정책상 일부 환불 불가

배틀패스 환불 제한

대부분의 게임사는 배틀패스를 환불 불가로 명시

이유: 배틀패스는 기간제/레벨업 보상 구조이므로 재판매 불가, 즉 화폐 환불만 가능

스킨/아이템 환불

구매 후 일정 기간 내 사용하지 않은 경우 가능

질문자님은 총 스킨은 사용하지 않아 환불 가능

배틀패스는 이미 활성화/기간 시작 → 환불 불가

2️⃣ 환불 방법 요약

VP 잔액으로 환불: 가능

원화 환불: 배틀패스 포함 시 불가

조건:

구매 후 일정 기간(보통 24시간~7일)

사용하지 않은 아이템/스킨만 가능

✅ 핵심

총만 환불 가능한 이유: 배틀패스는 환불 불가 정책

VP로 구매했어도 배틀패스는 기간/레벨 보상 구조 때문에 돈으로 환불할 수 없음

앞으로는 배틀패스와 스킨을 같이 구매할 때 환불 가능 여부를 꼭 확인