배그플러스를 구매하고 경쟁하려니 문자가안와서 인증을 못해요 어떻게해야하나요? 로블록스도 전번인증이 안되네요
배틀그라운드 플러스 구매하고 경쟁전 참여하려는데 인증 문자가 안 와서 답답하시죠? 걱정 마세요, 몇 가지 방법을 시도해 볼 수 있어요.
스팀 설정 확인: 스팀 앱에서 프로필 > 계정 > 비밀번호 변경으로 들어가서 이메일 주소가 정확하게 입력되어 있는지 확인해보세요.
휴대폰 번호 확인: 휴대폰 번호가 정확한지 다시 한번 확인해보세요. 일부 국가에서는 특정 통신사로 인해 SMS 인증이 제대로 작동하지 않을 수도 있어요.
스팀 가드 활성화: 스팀 계정에 로그인한 후, 내 계정 > 계정 보안에 들어가서 Steam Guard를 설정하세요. 이것은 계정을 보호하는 동시에 SMS 인증 문제를 해결할 수 있어요.
고객 지원 문의: 위의 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면, PUBG 고객지원팀에 문의하시는 것이 좋아요.
로블록스에서도 비슷한 문제가 발생할 수 있으니, 로블록스 고객지원팀의 웹사이트를 방문하거나, 로블록스 앱 내에서 고객지원 메뉴를 통해 문의해 보시는 것도 추천드려요.
이 방법들을 시도해도 문제가 해결되지 않는다면, 해당 서비스의 고객지원팀에 문의하여 도움을 받는 것이 가장 확실한 방법이에요.