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번개장터 반품 환불 구매자님이 반품을 원하셔서 요청 수락 후 운송장 등록 받았습니다 반품된
구매자님이 반품을 원하셔서 요청 수락 후 운송장 등록 받았습니다 반품된 상품이 도착하면 확인하고 저 환불 진행 버튼을 누르면 구매자님께 환불되는건가요 ? 환불 정산까지는 얼마나 걸리나요 ?
구매자가 물건 보내주면
확인 후 환불 진행 누르면
구매자에게 번개장터에서 환불 해드리게 됩니다
반품의경우 구매자분과 협의하에 진행 하시면 됩니다.
환불의경우
구매자가 결제한 수단으로 환불 되며, 결제수단 별로 환불 기간 일정이 다르며,
최종 환불까지 시간이 소요됩니다.
물건 확인 후 환불 진행 누르기만 하면 됩니다.
안전결제
취소(반품)했는데, 언제 환불되나요?
결제 수단에 따라서 환불 완료까지 소요되는 기간이 다릅니다.
사용했던 결제 수단에 따라서 환불 완료까지 시일이 소요돼요.
아래 내용을 참고해서, 환불 예정일을 확인해 주세요. image image
환불 내역은 아래 경로를 통해서 확인할 수 있으니 참고해 주세요.
[번개장터 APP → MY → 구매탭 → 구매내역 → 주문서 선택 → 환불정보 확인]
결제수단이 무통장입금, 휴대폰결제 익월 취소인 경우 등록된 환불 계좌가 있어야만 환불금을 받을 수 있어요.
간혹 환불 계좌가 없어서 환불이 지연되는 사례가 발생하니, 미리 환불 계좌를 등록해 주세요.
환불 계좌 등록하기
카카오미니, 청소년 전용 계좌 등 입금액이 제한된 계좌이거나 가상 계좌인 경우에도 환불금 입금이 지연될 수 있어요.
환불될 금액이 입금될 수 있는 계좌인지 미리 확인하고, 계좌 잔액을 조정하거나
입금 제한이 없는 계좌를 등록해 주시기 바랍니다.
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