안녕하세요

로블록스 다운로드가 안 될 때는 몇 가지 확인과 조치를 해보셔야 합니다. 먼저 운영체제와 브라우저 호환성을 확인하세요. Windows나 Mac에서 최신 버전의 브라우저(Chrome, Edge 등)를 사용하고 있는지 확인합니다. 다음으로 관리자 권한으로 설치를 시도해 보세요. 설치 파일을 우클릭하고 ‘관리자 권한으로 실행’을 선택하면 권한 문제로 설치가 안 되는 경우가 해결될 수 있습니다. 백신/방화벽 설정도 확인하세요. 일부 보안 프로그램이 설치를 차단할 수 있어, 잠시 비활성화하고 설치를 시도하면 도움이 됩니다. 또한, 기존 로블록스 파일이 남아 있을 경우 설치가 막히기도 하므로, 제어판 > 프로그램 제거에서 이전 설치 파일을 삭제하고 재시도합니다. 그래도 해결되지 않으면, 로블록스 공식 고객센터에서 오류 코드와 함께 문의하면 정확한 해결 방법을 안내받을 수 있습니다.