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NOL 티켓 얼굴패스 재등록 NOL티켓 얼굴패스를 친구 계정에 티켓을잡아서 어쩌다가 제가 빨리한다고 친구꺼에 등록을

NOL티켓 얼굴패스를 친구 계정에 티켓을잡아서 어쩌다가 제가 빨리한다고 친구꺼에 등록을 했는데 제꺼도 잡아서 제꺼등록하려니깐 2개가 안된다더라구요ㅠㅠ 그래서 친구계정을 탈퇴시켰는데도 안돼요… 어떡하죠?
아 이거 많이들 실수하시는 부분이에요
**NOL 티켓(얼굴패스)**는 티켓이랑 계정, 그리고 얼굴이 1:1로 강하게 묶이는 구조라서 한번 등록하면 단순 탈퇴/재가입만으로 풀리지 않습니다.
왜 안 풀리나요?
얼굴 인식 데이터는 “계정”이 아니라 “인증 서버”에 저장돼요.
즉, 친구 계정을 탈퇴해도 “이미 이 얼굴은 등록됨” 상태가 남아 있는 거예요.
그래서 본인 계정에 다시 등록하려고 하면 “이미 사용 중인 얼굴” 에러가 뜨는 거죠.
✅ 해결 방법
NOL 고객센터에 요청 (필수)
앱 → 고객센터 → “얼굴패스 초기화/재등록 요청” 선택
사유를 상세히 적고, 본인 신분증 + 예매한 본인 티켓 내역을 첨부하면 처리됩니다.
보통 영업일 기준 1~2일 안에 기존 등록 내역을 삭제해줘요.
현장 방문 처리
만약 공연일이 임박했다면, 공연장 입장 전 현장 티켓부스/NOL 운영부스에서 얼굴 재등록 요청 가능합니다.
신분증과 본인 명의 티켓을 확인 후, 현장에서 바로 수정해주는 경우가 있어요.
주의사항
한 명 얼굴 = 한 계정 티켓만 가능하니, 두 개 계정에 같은 얼굴 등록은 불가합니다.
임의로 계속 시도하면 계정 보안잠김 걸릴 수도 있으니, 꼭 공식 문의로 해결하세요.
✅ 정리: 친구 계정 탈퇴만으로는 해결 안 됨 → 고객센터에 ‘얼굴 초기화 요청’ 접수 → 본인 계정에 재등록 가능.
공연이 곧이면 현장 부스에서도 해결 가능하니 신분증 + 티켓 꼭 챙기세요!
☎ 함께하면 좋은 글 사이트 방문
★ https://blog.naver.com/gangwongyu13
★ https://kangwon123.tistory.com/
★ https://www.blogger.com/blog/posts/8367188066968169916
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