번개장터 중고나라 반품 번개장터나 중고나라에서 물건을 팔았는데 구매자가 물건을 받고 확인해보니 말도 안되는거로
번개장터나 중고나라에서 물건을 팔았는데 구매자가 물건을 받고 확인해보니 말도 안되는거로 트집 (예: 눈에 거의 보이지도 않는 작은 흠집) 같은거 잡아서 반품 때리면 이런건 반품을 해줘야 하나요? 그런 작은 하자를 상품설명에 기재를 안했을때 기준입니다
말도 안되는 거로 트집 ,
억지 주장 하는 경우에는 환불 해드리지 않아도 됩니다.
영상 또는 사진 등으로 하자가 맞는 지 여부 확인 후
해드리면 됩니다.
하자가 맞다면 하자의경우 환불 의무이므로
환불 해드려야 하며, 하자가 아니라면 환불 해드리지 않아도
법적으로 문제되는 부분 없습니다.
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