쿠팡에서 제품을 잘못 시켜서 2시간 뒤에 단순 변심 항목으로 환불을 신청했고, 계좌로 환불금액도 들어 왔습니다. 근데 상품을 회수할거니까 밖에 놔두라고 하는데 받은 게 없거든요? 어떻게 하나요?