무신사 반품 정책 무신사에서 한 번에 여러개 주문해서 동시에 결제한 건에서여러개 반품하면 반품비가
무신사에서 한 번에 여러개 주문해서 동시에 결제한 건에서여러개 반품하면 반품비가 상품별로 나가나요? 아니면 동일주문건은 여러개 해도 하나로 간주되서 5000원으로 나가나요?
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무신사에서 한 번에 여러 개의 상품을 같은 주문번호로 결제한 경우, 여러 개를 한 번에 반품해도 반품비는 전체 주문건 기준으로 1회(5,000원)만 부과됩니다.
무신사 공식 FAQ에 따르면, “한 번에 다른 상품 여러 개를 주문한 경우, 같은 브랜드 상품은 묶음 포장으로 반품 가능”하며, 한 주문번호 당 한 번의 반품비만 적용됩니다.
여러 개 상품을 같은 주문건에서 동시에 반품하면, 개별 상품마다 반품비가 각각 부과되지 않고 전체 주문에 대해 기본 반품비(예: 5,000원)만 부담합니다.
단, 다른 주문건(예: 여러 주문번호로 나뉜 경우)이라면 주문번호별로 각각 반품비가 부과됩니다.
따라서, 동일 주문건 내에서 여러 상품을 반품하더라도 5,000원만 부담하게 됩니다.
(예외적으로 업체 정책, 배송 형태(개별 브랜드 직배송) 등에 따라 추가비용이 발생할 수 있으니, 신청 시 반품비 안내를 반드시 확인하세요.)