티켓을 취소하고 환불을 받으려 합니다 예매자와 예금주명이 달라서 가족관계증명서와 계좌정보를 보내려하는데요가족관계증명서가 꼭 발급용이여야만 하는지 궁금합니다열람용으로 캡쳐하는 것은 안되나요?그리고 가족관계증명서와 걔좌정보를 어디에다 보내야하죠메일로 보낼 수 있나요?보낼 수 있다면 주소까지 알려주시면 감사하겠습니다!메일로 보낼 수 없다면 방법 여러가지 알려주세요 ㅠ그리고 아직 티켓을 예매한지 일주일이 지나지 않아서 아직 수수료가 0인데 만약 보내고 승인하기까지 몇일이 더 걸리면 수수료가 나갈 수도 있겠죠?ㅠ도와주세요ㅠ!